Интернет компании «OpticNet» можно использовать не только для работы, учебы, развлечений, но и для передачи данных со счетчиков и для связи с управляющими компаниями. Компания предоставляет услуги связи в Ростовской области. Связаться с поставщиком можно через официальный сайт. Вы можете получить доступ ко всем функциям сайта «OpticNet» через личный кабинет.
Содержание:
Регистрация личного кабинета
сначала необходимо заключить договор на обслуживание с компанией «OpticNet». Для этого необязательно специально посещать офис компании, достаточно оставить заявку удаленно. Это можно сделать по следующему алгоритму:
- Откройте главную страницу официального сайта optiknet.ru.
- Заранее изучите тарифные планы, которые находятся на главной странице сайта, после чего выберите подходящий вариант.
- Вверху страницы нажмите на слово «Контакты».
- Внизу открывшейся страницы с левой стороны расположены три зеленые кнопки, среди которых необходимо выбрать «Запрос на подключение».
- В открывшейся анкете необходимо заполнить все строки. В столбце «Дополнительная информация» вы можете ввести удобное время для подключения.
- Убедитесь, что вы установили флажок рядом с согласием с условиями обработки личной информации, иначе процесс запроса не будет продолжен.
- Наконец, вам нужно нажать кнопку «Отправить».
Обработкой заявки будет заниматься компания «OpticNet». Сотрудник позвонит заказчику для уточнения информации, необходимой для составления договора.
Важно! После установки оборудования и проверки связи новому пользователю будет предоставлена возможность подписать договор. Он будет содержать данные для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
У каждого пользователя компании-поставщика «OpticNet» на официальном сайте есть личный кабинет. Это отдельная безопасная страница входа. С его помощью владелец имеет возможность совершать множество действий в сети.
Для начала вам необходимо войти в личный кабинет по следующей инструкции:
- вам необходимо открыть главную страницу официального сайта optiknet.ru.
- В правом верхнем углу найдите и нажмите кнопку «Моя учетная запись».
- Откроется форма входа. В нем нужно ввести логин и пароль договора и нажать на кнопку «Войти».
Программа не предусматривает сохранения введенных данных, поэтому логин и пароль необходимо хранить в надежном месте.
Возможности для пользователя
Для зарегистрированных пользователей действия доступны в удаленном формате, для чего ранее необходимо было выехать в штаб-квартиру компании. Это удобно и практично для пользователей и организации, не собирающей очереди. Благодаря этому повысилась производительность труда и уменьшился документооборот.
Пользователи могут выполнять в своей учетной записи следующие действия:
- просматривать доступные тарифы, сравнивать их характеристики, выбирать наиболее выгодные;
- измените ставку самостоятельно;
- изменить личную и контактную информацию;
- активировать или деактивировать дополнительные услуги;
- обратиться в службу поддержки клиентов;
- включить или отключить рассылку уведомлений, новостей компании;
- воспользуйтесь опцией «Обещанный платеж»;
- оплатить абонентскую плату;
- проверьте свой личный кабинет;
- получать предварительное уведомление об истечении абонентской платы;
- написание обращений к руководству компании по различным вопросам.
Важно! Большинством функций личного кабинета можно пользоваться круглосуточно.
Восстановление доступа
В некоторых случаях возникают трудности с доступом к личному кабинету. Вам нужно проверить раскладку клавиатуры. Есть вероятность, что включена английская раскладка. Также возможно, что сработала клавиша «Caps Lock», которая также запрещает доступ в личный кабинет.
Если доступ к вашей учетной записи закрыт, вам нужно будет найти контракт. Внутри написаны логин и пароль. Если вы не можете найти соглашение и не запомнили данные для входа в систему, вам необходимо обратиться в службу поддержки. Вы не сможете самостоятельно восстановить доступ к своему личному кабинету.
Информация об организации
Компания-поставщик «OpticNet» обеспечивает жителей Ростовской области стабильным Интернетом с высокоскоростным и интерактивным телевидением. Компания проводит коммуникации в квартирах и частных домах, работает с частными лицами и организациями.
Преимущества сотрудничества с интернет-провайдером «OpticNet»:
- высокоскоростное подключение к Интернету благодаря использованию современного оптического волокна;
- стабильный прием Интернет-сигнала;
- оперативное решение проблем специалистами службы поддержки;
- гарантия высокого качества работы, так как в компании используется самое современное оборудование, последние технологические новинки доступа в Интернет.
Контакты
Контактная информация:
- Телефон: 8-900-130-90-60.
- Почта: [защищенная электронная почта].
- Адрес компании: Ростовская область, г. Азов, ул. Москва, 19.
Интерактивная карта и дальнейшие контакты компании «OpticNet» доступны на главной странице официального сайта компании во вкладке «Контакты».
