Логистический сервис нового поколения PickPoint предлагает возможность быстро и легко получать заказы через контрольно-пропускные пункты. Это оранжевые терминалы самообслуживания. Вы также можете получать заказы через пункты приема. Для удобства использования системы рекомендуется войти в личный кабинет на сайте PickPoint. Регистрация доступна на портале только для интернет-магазинов.
Содержание:
Регистрация личного кабинета
Алгоритм регистрации:
- Перейдите на главную страницу официального сайта системы PickPoint, расположенного по адресу pickpoint.ru.
- В правом верхнем углу находится активная вкладка «Личный кабинет интернет-магазина», по ней нужно кликнуть.
- Далее появляется форма авторизации, в ней нужно выбрать нижнюю строку и нажать на строчку «pickpoint.ru/sales».
- Далее на новой странице нужно найти и щелкнуть вкладку «Закрыть сделку».
- В первую очередь пользователю предлагается выбрать из предложенного списка организационно-правовую форму своего магазина.
- На новой странице вводится ИНН и подтверждается регистрация компании на территории РФ (договор оферты заключается только с резидентами РФ). Далее вам нужно нажать на кнопку «Далее».
- Далее необходимо указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты контактного лица.
- Затем клиент должен заключить договор с компанией-поставщиком PickPoint.
Важно! После заключения договора заказчик получает логин и пароль от своей учетной записи.
Вход в личный кабинет
Инструкции по доступу:
- Перейдите на главную страницу сайта pickpoint.ru.
- Найдите и щелкните активную вкладку в правом верхнем углу «Моя учетная запись в интернет-магазине».
- В форме авторизации необходимо указать логин и пароль, полученные при заключении договора.
- Наконец, вам нужно нажать кнопку «Войти».
Важно! Чек доставки доступен в вашем аккаунте. В профиле каждый может следить за статусом доставки. Для этого необходимо указать название интернет-магазина и номер заказа или отгрузки, после чего нажать кнопку «Найти».
Возможности сервиса
В профиле вы можете выполнять следующие действия:
- В разделе «Карта точек» вы можете просмотреть расположение контрольных точек и точек сбора PickPoint. Карту можно открыть в EXEL или в XML.
- Получите заказ. В этом разделе представлены подробные и наглядные инструкции о том, как клиенты могут получать заказы в посылочных автоматах или пунктах выдачи посылок.
- Возврат товара. Данная статья будет полезна покупателям в тех случаях, когда им необходимо сделать возврат заказа. Возможен возврат, если товар не соответствует качеству или не соответствует заявленным характеристикам. В этом разделе представлены условия и другие условия, а также алгоритм возврата.
- Отправьте посылку. Система предлагает своим клиентам курьерскую доставку по цене от 150 руб. Эта услуга избавляет от необходимости стоять в очереди в почтовом отделении, не требует заполнения квитанций. Для отправки посылки необходимо зарегистрировать ее в мобильном приложении, получить код для отправки и поставить посылку на КПП. После этого вы сможете отслеживать перемещение посылки по полученному коду. Человек, который должен получить пакет, получает код и просто забирает свой пакет в пункте сбора или контроля. Вы можете заранее выбрать наиболее подходящую точку на карте.
- Отправить сообщение. Этот раздел пригодится в тех случаях, когда вы потеряли посылку или код доставки. Вам нужно нажать на этот пункт, указать номер мобильного телефона, который использовался для заказа, и номер заказа. Далее нужно нажать кнопку «Далее» и дождаться смс-сообщения с новым кодом.
Контакты
Если у вас есть вопросы, вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону +7 (495) 984 31 22 или по электронной почте [email protected].
Особенности получения заказов
Все, что нужно для получения вашего заказа, – это ввести код заказа на контрольно-пропускном пункте, который доставляется пользователю по электронной почте или по номеру мобильного телефона.
Если заказ еще не оплачен, покупатель может оплатить его непосредственно на месте кредитной картой или наличными. Если покупателю не понравился полученный товар или он не подходит, он также может вернуть его через КПП.
Способ получения заказа не влияет на возврат, важно только соблюдать все условия возврата. Все основные торговые сети подключены к системе PickPoint.
Информация о компании
Первые пункты пропуска PickPoint появились в России в 2010 году в Москве. Сейчас через них проходит 80% всех заказов крупных торговых сетей.
К 2021 году количество пунктов пропуска PickPoint достигло 10300 по всей России, кроме того, имеется 3700 пунктов приема PickPoint. Сеть обрабатывает и отправляет около 1,8 миллиона пакетов каждый месяц. Ежедневно более 2000 интернет-магазинов используют эту сеть для отправки заказов покупателям.
с PickPoint на постоянной основе работают 10 000 компаний, в том числе следующие организации:
- Манго;
- TMall;
- Яндекс маркет;
- СберМегаМаркет;
- Детский мир;
- Л’Этуаль;
- iHerb.
С помощью контрольных точек достигается наиболее продуктивное взаимодействие между всеми сторонами процесса покупки и продажи: производителем, продавцом и покупателем.
Система PickPoint – это современный и технологичный способ доставки заказов онлайн.
