Правила оформления личного кабинета ООО «Альтфатер Крым»

2441

Альтфатер Крым – компания, предоставляющая услуги по раздельному сбору и вывозу твердых бытовых отходов, а также крупногабаритных отходов. Компания, основанная в 1997 году, работает с частными абонентами, индивидуальными предпринимателями и другими юридическими лицами. Сегодня клиентами компании являются более 1600 предприятий и организаций различных форм собственности.

Компания Альтфатер Крым в Ялте также предлагает дополнительные услуги: продажа пластиковых и металлических баков и контейнеров для твердых бытовых отходов, вывоз крупногабаритного и строительного мусора. Клиенты компании могут иметь личный кабинет и использовать его для контроля оплаты за оказанные услуги.

Содержание:

Регистрация аккаунта

Регистрация учетной записи Altfater Крым доступна только потребителям, заключившим договор на вывоз строительного, крупногабаритного или твердого бытового мусора. Договор можно заключить только при личном посещении штаб-квартиры компании.

Данные для входа в личный кабинет можно получить при заключении договора в отделении Альтфатер Крым или онлайн. Для получения пароля от учетной записи потребителю необходимо собрать следующие документы:

ксерокопия паспорта арендатора;
справка о составе семьи, полученная в ЖЭК;
оригинальная регистрация дома не аннулирована;
справка о наличии льгот от Департамента социальной политики города Ялты.

Все собранные документы необходимо отправить в Altfater Крым по электронной почте [электронная почта защищена]. После проверки всех документов для абонента создается личный кабинет, о котором ему сообщается по электронной почте.

После этого потребителю необходимо посетить официальный сайт компании altvater.ru и пройти несложную процедуру регистрации. Для этого выберите вкладку «Вход», «Первый вход».

Введите номер своего лицевого счета, дату рождения и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «Найти» – после этого будет выполнен поиск информации о клиенте и откроется форма для создания пароля.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Альтфатер Крым перейдите на главную страницу сайта altvater.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Введите свой логин – номер лицевого счета и пароль. После нажатия кнопки «Войти» пользователь авторизуется в своем офисе Altfater Крым.

Восстановление пароля

Клиентам ООО «Альтфатер Крым» предоставляется удобный способ восстановления пароля к аккаунту в один клик. Для этого перейдите на страницу авторизации https://lk.altvater.ru/login.jsp и нажмите «Забыли пароль».

Чтобы сбросить утерянный пароль, введите номер своего лицевого счета в строке управления, затем нажмите кнопку «Сбросить пароль». В течение минуты на адрес электронной почты, привязанный к вашему личному аккаунту, будет отправлено письмо с подробными инструкциями по изменению пароля.

Функциональные возможности аккаунта

В личном кабинете Альтфатер Крым потребителям доступны следующие функции:

Посмотреть подробную информацию о подписанном контракте.
Контроль начислений, льгот и выплат.
Проверка долга на счете абонента.
Заказ дополнительных услуг.
Отправка онлайн-запросов в коммунальное предприятие.

В аккаунте подписчики могут подписаться на рассылку новостей Altfater Крым и всегда быть в курсе новостей муниципальной сферы Ялты, Алушты и других городов Крыма.